El Club de Eric Favre
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Con el Club Eric Favre, ¡tu perseverancia y tus esfuerzos por alcanzar tus objetivos se ven recompensados!
Al convertirte en miembro del Club EF, podrás beneficiarte de privilegios exclusivos, ganar puntos en cada etapa de tu viaje y canjearlos por regalos hechos a medida para aumentar tu motivación.
CÓMO FUNCIONA
Únase al Club EF creando una cuenta.
Recibe muestras gratuitas y gana puntos de fidelidad con cada compra.
Convierte tus puntos en regalos en tu cesta de la compra.
Y con el apadrinamiento, ¡gane aún más compartiendo su código con sus amigos y familiares!
¿YA TIENE UNA CUENTA?
Si ya eres miembro del Club EF, ¡conéctate para beneficiarte de tus ventajas exclusivas!
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Cuando haga su pedido, podrá elegir hasta 2 muestras en su cesta de la compra. Sólo tienes que suscribirte a nuestro boletín de noticias.
CANJEE SUS PUNTOS POR PRODUCTOS GRATUITOS
En tu espacio cliente, en la sección "Fidelidad" y en la Cesta de la compra, podrás ver el número de puntos que has acumulado y la selección de regalos que te ofrecemos por los importes de tu gatito.
Puedes decidir canjear tus puntos por un producto gratis, o esperar a tener más puntos para regalarte algo más bonito.
PUNTOS EXTRA: APADRINE A SUS AMIGOS Y FAMILIARES
Como miembro del club EF, dispones de un código de apadrinamiento exclusivo válido sólo para 5 de tus amigos y familiares.
Encontrarás tu código en tu área de cliente, en la sección "Recomienda a un amigo"
¡Compártelo con tus amigos y familiares para que disfruten de un descuento en su primer pedido!
* Obtendrás como recompensa 2 puntos EF por cada 1 euro que gaste cada uno de tus recomendados en su primer pedido.
El código de patrocinio se puede utilizar una vez por cada persona recomendada, con un máximo de cinco personas recomendadas diferentes.
Descuento del 25 %, excepto productos en promoción.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo me uno al Club EF?
Basta con crear una cuenta en nuestro sitio web para unirse automáticamente al Club EF.
¿Cómo obtengo muestras gratuitas?
En la cesta de la compra, puede elegir hasta 2 muestras gratuitas. Esta ventaja está reservada a los suscriptores de nuestro boletín de noticias.
¿Cómo puedo ganar puntos de fidelidad?
Recibirá 20 puntos al crear su cuenta, después 1 punto por cada 1 euro* gastado en sus pedidos, y 2 puntos de bonificación por cada 1 euro* gastado en el primer pedido de su apadrinado.
(*excluidos los gastos de envío).
¿Qué ha pasado con mi cashback?
Desde el 15 de julio de 2025, ¡el programa de fidelidad Eric Favre ha cambiado!
A partir de ahora, obtendrás puntos que podrás canjear por regalos.
Este nuevo programa de fidelidad sustituye al antiguo programa de cashback, que te daba un 3% del valor de los productos comprados (excluidas las promociones).
Si ha tenido cashback, se ha convertido en puntos equivalentes.
Si ha comprado productos no promocionales por valor de 100 euros y ha obtenido 3 euros en cashback, lo hemos convertido en 100 puntos de fidelidad.
A partir de ahora, también ganará puntos con los productos en promoción.
¿Cómo puedo utilizar mis puntos de fidelidad?
En su cesta, puede consultar su saldo de puntos disponibles y seleccionar regalos. Sólo tienes que añadirlos a la cesta.
Puedes elegir tantos regalos como quieras (una cantidad de cada) dentro del límite de puntos disponibles.
¿Ya tienes una cuenta?
Automáticamente formas parte del Club EF.
Si has ganado cashback (el antiguo sistema de fidelización), el importe se ha convertido en puntos equivalentes.
¿Cómo puedo ver los puntos que he ganado o gastado?
Vaya a su cuenta > fidelidad para ver el historial de puntos sumados o gastados.
¿Cuándo se abonan mis puntos?
Creación de cuenta: abono inmediato
Tras mi pedido: abono inmediato
Tras el primer pedido de mi apadrinado: abono inmediato
¿Durante cuánto tiempo son válidos los puntos?
Los puntos tienen una validez de 1 año.
Todo nuevo crédito prolonga la validez de todos los puntos durante 1 año.
¿Qué ocurre si anulo o devuelvo un pedido?
Si cancela o devuelve la totalidad o parte de un pedido una vez acreditados los puntos, los puntos correspondientes obtenidos se deducirán automáticamente de su saldo.
Canje de muestras o productos elegidos con puntos
Las muestras ofrecidas y los productos de regalo elegidos con los puntos no son canjeables ni reembolsables, ni en puntos ni en euros.
¿Cuáles son las condiciones de apadrinamiento?
¡Puedes compartir tu código de referido con tantas personas como quieras!
Sólo los 5 primeros referidos que realicen su primer pedido con este código tendrán derecho al descuento y recibirás el doble de puntos en su primera compra.
El código de patrocinio se puede utilizar una vez por cada persona recomendada, con un máximo de cinco personas recomendadas diferentes.
Descuento del 25 %, excepto productos en promoción.
