Nos frais de livraison sont automatiquement calculés dans votre panier en fonction de la destination, du poids de votre commande et du montant total des articles présents dans votre panier.
Le délai et le tarif exacts sont toujours confirmés dans votre panier avant le paiement.
Les délais de livraison sont indicatifs et commencent à compter de l’expédition de la commande.
« Livraison le samedi » signifie que le transporteur peut effectuer une livraison le samedi, selon sa tournée et les conditions locales.
Les offres applicables à la France métropolitaine excluent les territoires d’outre-mer et Monaco, qui disposent de leurs propres tarifs.
Pour les colis dépassant 70 kg ou les destinations non répertoriées, veuillez contacter notre service client avant de passer votre commande.
Les éventuels droits de douane et taxes d’importation applicables hors de l’Union européenne ne sont pas compris dans les frais de livraison.
Colis standard
| Mode de livraison | Délai estimé | Tarif | Livraison offerte dès |
|---|
| Point relais Mondial Relay / DPD | 2 à 6 jours | 5,90 € | 60,00 € |
| Livraison à domicile GLS | 3 à 5 jours | 7,90 € | 100,00 € |
| Livraison à domicile Colissimo | 2 à 4 jours | 8,90 € | 100,00 € |
| Livraison express à domicile Chronopost | 1 jour | 15,90 € | - |
| Destination | Mode de livraison | Délai estimé | Tarif | Livraison offerte dès |
|---|
| Belgique | Point relais Mondial Relay | 4 à 6 jours | 5,90 € | 60,00 € |
| Livraison à domicile Bpost | 2 à 4 jours | 9,90 € | 100,00 € |
| Monaco | Livraison à domicile Colissimo | 2 à 4 jours | 9,90 € | 100,00 € |
| Pays concernés | Transporteur | Délai estimé | Tarif | Livraison offerte dès |
|---|
| Allemagne, Espagne, Luxembourg, Suisse | Livraison à domicile GLS | 3 à 7 jours | 14,90 € | 150,00 € |
| Italie | Livraison à domicile UPS | 3 à 5 jours | 14,90 € | 150,00 € |
| Pays-Bas | Livraison à domicile Post NL | 3 à 5 jours | 14,90 € | 150,00 € |
| Royaume-Uni, Danemark, Finlande, Grèce | Livraison à domicile UPS | 3 à 7 jours | 14,90 € | - |
| Portugal, Norvège, Suède, Liechtenstein | Livraison à domicile GLS | 4 à 8 jours | 14,90 € | - |
| Destination | Transporteur | Délai estimé | Tarif |
|---|
| Guadeloupe, Martinique, Guyane française, La Réunion, Mayotte | Livraison à domicile DHL Express | 4 à 8 jours | 35,00 € |
| Nouvelle-Calédonie, Polynésie française | Livraison à domicile Colissimo | 5 à 8 jours | 55,00 € |
| Arabie saoudite, Australie, Canada, Émirats arabes unis, Qatar | Livraison à domicile DHL Express | 3 à 10 jours | 55,00 € |
Colis lourds — Un tarif unique par destination
| Pays / Destination | Transporteur | Délai estimé | Tarif unique |
|---|
| France métropolitaine | Livraison à domicile UPS | 2 à 4 jours | 39,90 € |
| Belgique | Livraison à domicile Bpost | 2 à 4 jours | 39,90 € |
| Monaco | Livraison à domicile GLS | 2 à 4 jours | 39,90 € |
| Allemagne, Espagne, Luxembourg, Suisse | Livraison à domicile GLS | 3 à 7 jours | 39,90 € |
| Italie | Livraison à domicile UPS | 3 à 5 jours | 39,90 € |
Suivi et réception de vos colis
Afin de vous garantir la meilleure expérience possible, nous travaillons avec des transporteurs reconnus. Dès que votre commande quitte notre entrepôt, un e-mail contenant votre numéro de suivi vous est automatiquement envoyé. Voici les conditions propres à chacun de nos partenaires :
Point relais — Mondial Relay et DPD
- Notification : e-mail et/ou SMS dès que le colis est disponible dans le point relais.
- Jours de livraison : du mardi au samedi, selon les jours d’ouverture du commerçant.
- Délai de garde : 8 jours. Le retrait s’effectue sur présentation d’une pièce d’identité.
Colissimo — Livraison standard à domicile
- Notification : e-mail lors de l’expédition et le jour de la livraison.
- Jours de livraison : du lundi au samedi.
- En cas d’absence : dépôt dans la boîte aux lettres lorsque cela est possible. Dans le cas contraire, le colis est mis à disposition dans le bureau de poste local pendant 15 jours.
Chronopost — Livraison express à domicile
- Notification : e-mail et SMS indiquant un créneau horaire estimé.
- Jours de livraison : du lundi au samedi.
- En cas d’absence : mise en attente dans un bureau de poste, une agence Chronopost pendant 14 jours ou un point Pickup pendant 8 jours.
GLS — Livraison à domicile et colis lourds
- Notification : e-mail et/ou SMS la veille et le matin de la livraison.
- Jours de livraison : du lundi au vendredi.
- En cas d’absence : dépôt dans un point relais partenaire situé à proximité, appelé GLS ParcelShop. Le colis y est conservé pendant 8 jours.
UPS — Domicile, Europe et colis lourds
- Notification : informations détaillées de suivi envoyées par e-mail.
- Jours de livraison : du lundi au vendredi.
- En cas d’absence : nouvelle tentative de livraison le lendemain ou dépôt dans un UPS Access Point, où le colis est conservé pendant 7 jours.
DHL Express — International
- Notification : service On Demand Delivery par SMS ou e-mail permettant de reprogrammer la livraison.
- Jours de livraison : du lundi au vendredi, contre signature.
- En cas d’absence : un avis de passage est déposé afin de vous permettre de reprogrammer la livraison en ligne.
Partenaires européens
- Bpost — Belgique : livraison du lundi au samedi. En cas d’absence, le colis est conservé pendant 14 jours dans le bureau de poste ou le point d’enlèvement le plus proche.
- Post NL — Pays-Bas : livraison du lundi au vendredi. En cas d’absence, le colis est conservé pendant 7 jours dans un point de retrait.